Qualität als Markenzeichen.
Nachgewiesen und vorgelebt
Unser Qualitätsmanagementsystem entsprechend der internationalen Norm DIN EN ISO/IEC 17025:2018 wird von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nicht nur umgesetzt und ständig weiterentwickelt, sondern vor allem auch gelebt. Die Akkreditierung ist mehr als ein formaler Standard, sie ist ein wirkungsvolles Werkzeug zur nachhaltigen Verbesserung und Sicherung der Qualität in den Laborprozessen. Der umfassende Geltungsbereich der Akkreditierung garantiert unsere Qualität.
Unsere Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements
Technische Kompetenz
Unabhängige Prüfungen der fachlichen Qualifikation von Personal, Messmethoden und Ausrüstung gewährleisten die Verlässlichkeit und Genauigkeit der Prüfergebnisse.
Standardisierte Abläufe
Einheitliche, dokumentierte Verfahren und Prüfmethoden sichern gleichbleibend hohe Qualität und minimieren Fehler und Prozessabweichungen.
Rückverfolgbarkeit von Messergebnissen
Wir richten besonderes Augenmerk darauf, dass unsere Analysen zuverlässig und jederzeit nachvollziehbar sind. Unsere Messmittel basieren auf nationalen und internationalen Standards.
Ständige Qualitätsüberwachung
Durch regelmäßige interne Audits, Managementbewertungen und externe Begutachtungen erkennen wir frühzeitig systemische Mängel.
Validierung und Verifizierung von Prüfmethoden
Alle eingesetzten Methoden sind überprüft und für den jeweiligen Zweck geeignet. Eine bessere Vergleichbarkeit und die Reproduzierbarkeit der Ergebnisse ist gewährleistet. Wir verpflichten uns, die Validität unserer Prüfergebnisse durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen.
Umgang mit Abweichungen und Fehlern
Es bestehen strukturierte Prozesse zur Fehleranalyse samt entsprechenden Korrekturmaßnahmen. Eine systematische Verbesserung und Optimierung der Prozesse erfolgt laufend.
